Všeobecné obchodní podmínky

1. Provozovatel

2. Předmět prodeje

Tyto obchodní podmínky upravují prodej digitálního produktu Její Návrat, který obsahuje vzdělávací materiály a doporučení z oblasti partnerských vztahů. Produkt je dodáván elektronicky, bez fyzického nosiče.

3. Objednávka a platba

Cena produktu je vždy uvedena na prodejní stránce před dokončením objednávky. Objednávka je závazná po jejím potvrzení tlačítkem označujícím povinnost platby. Platba probíhá prostřednictvím platebních metod dostupných v pokladně.

4. Dodání produktu

Po úspěšném zaplacení obdrží zákazník přístup k digitálnímu obsahu elektronicky, zpravidla prostřednictvím e-mailu nebo členské sekce.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má obecně právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření. Pokud však předem výslovně souhlasí se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím této lhůty a vezme na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení, toto právo po zahájení poskytování obsahu zaniká, jsou-li splněny všechny zákonné podmínky.

Pokud právo na odstoupení trvá, lze jej uplatnit e-mailem na info@jejinavrat.cz. V oznámení stačí uvést jméno, identifikaci objednávky a sdělení, že zákazník odstupuje od smlouvy.

6. Reklamace

Pokud produkt není dostupný, nefunguje nebo neodpovídá sjednaným vlastnostem, může zákazník uplatnit reklamaci na e-mailu info@jejinavrat.cz. Vady digitálního obsahu řeší provozovatel bezplatně a v přiměřené době v souladu s občanským zákoníkem.

7. Odpovědnost za výsledky

Produkt Její Návrat má vzdělávací charakter. Provozovatel nezaručuje obnovení konkrétního partnerského vztahu. Výsledky závisí na individuálních okolnostech a rozhodnutích zúčastněných osob.

8. Autorská práva

Obsah produktu je chráněn autorským právem. Je určen výhradně k osobnímu použití zákazníka. Kopírování, další prodej nebo veřejné šíření bez souhlasu autora není dovoleno.

9. Řešení sporů

Spotřebitel se může v případě sporu obrátit na Českou obchodní inspekci, která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: www.coi.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Zákonná práva spotřebitele nejsou těmito podmínkami dotčena.

Účinnost od 31. 10. 2026